In einem Workshop haben die RWE - Führungskräfte gemeinsam ihre „Merkmale der Zielkultur“ entwickelt, in deren Zentrum steht, die Veränderungsbereitschaft und –fähigkeit zu verbessern. Merkmale wurden definiert wie z.B. Eigenverantwortung, Innovation und Kreativität, Konfliktfähigkeit, Konsequenz etc. Positive, sowie negative Verhaltensbeispiele wurden zugeordnet.
„Aus diesen Beispielen sollen letztendlich Comics oder Prozessbilder hergestellt werden, die die Beispiele und die Merkmale der Zielkultur verbildlichen.“ So lautete dann mein spannender Auftrag. Die Erweiterung vom einzelnen Prozessbild auf das Medium „Comic“ hat mir erlaubt, kleine, pointierte Geschichten zu erzählen. Sie sind „wertschätzend überzeichnet“, mit Humor gewürzt und fokussieren dabei den Kern des Leitsatzes.
Führungskultur ist ein ernsthaftes und herausforderndes Thema in Organisationen und dann „lustige Bildchen“? In Ergänzung zu einer klaren und deutlichen Benennung der Ziele fungieren die Bilder als Metapher. Sie wecken Aufmerksamkeit für das Thema und laden – gerade durch die Übertreibung - zur Auseinandersetzung ein. Sie bieten einen Spiegel, das eigene Verhalten zu hinterfragen, sich selbst, die anderen und die Organisation in Aspekten wieder zu erkennen und daraus einen Impuls zu Veränderungsschritten mitzunehmen.
Zwei der Beispiele sehen Sie hier:
Comic zum Merkmal der Zielkultur:
„Offenheit und Lernfähigkeit“
Mann am Schreibtisch Zeichnung
Comic zum Merkmal der Zielkultur: Konsequenz
(auf das Thema Arbeitssicherheit bezogen)
Männer auf Baustelle
Eine erste Rückmeldung aus der Erfahrung mit den Bildern:
"Die Prozessbilder sind bei uns und auch bei den Mitarbeitern und Führungskräften sehr gut angekommen. Die Prozessbilder sind eine echte Unterstützung bei der Kommunikation der Merkmale unserer Zielkultur."
Michael Diederichs
Leiter Veränderungsmanagement, RWE Power Aktiengesellschaft Köln
Ein ausführlicher Artikel erscheint in der Fachzeitschrift manager seminare Ausgabe 2/2010.